宁德时代做了一件TO C的大事

宁德时代C端战略，等待时间验证。

“我们不是‘CATL INSIDE’，没有这个战略。我们是BY YOUR SIDE，一直在你旁边。”

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在宁德时代联合成都市青白江区政府、携手车企共同打造的宁德时代生活广场开幕的前一天晚上，宁德时代市场部总经理罗坚对媒体老师们这样解释。

而8月10日正式开幕的新能源生活广场，面积达到了13800平米，首批展出了近50个品牌、近80款车型，未来会到100款。而且，区别于其他商圈的体验店模式，新能源生活广场并不卖车。

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宁德时代副董事长李平表示，作为高品质新能源生活方式的载体，宁德时代新能源生活广场开创性地为消费者构建了集“看、选、用、学”四位一体的“全场景·新体验”平台，以推动新能源时代加速到来。

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罗坚也表示，通过“全”和“新”两个关键特色，新能源生活广场力图帮助车企展示好车，帮助消费者选好车，推广新能源生活方式。

宁德时代联合车企合作伙伴共同打造的这个新平台，在能源转型浪潮中，汽车行业格局和消费者的消费观念正在重构的当下，旨在链接车企与消费者，携手创新共赢。

热门车型一站看齐

既然不卖车，宁德时代为什么要做这样一件事情呢？这是我最好奇的地方。

罗坚表示，“我们为什么要做这个（To C）品牌？我觉得，可能听上去是有一点点的高大全，但是事实上本质上就是这样，就是我们有一种使命感。”

这种使命感来自于，“我希望大家买电车认电池，然后尤其认的名字是宁德时代电池。这是因为，电池的性能决定了这辆车很大程度上的一个性能。这是一个从整个行业来说的一个（事实）。”

此外，现在做电池的厂家非常多，质量其实有优有劣，宁德时代也希望以一个行业引领者的姿态去告诉消费者什么样的电池才是好电池。

所以，宁德时代新能源生活广场这里不仅是全球首创的最全新能源车品牌馆，消费者可以一站看齐市场热门车型，这里也称得上“一场永不落幕的车展盛会”。当然，这些车型都选择的是宁德时代的电池。

而且，宁德时代也打造了一支懂车又懂电池的新能源专家团队，可以实时解答消费者关于车辆、电池的各种问题，我了解下来，团队会有30多人。此外，根据每个用户的需求、预算、用途，这些专家还会给消费者推荐最适合的新能源车，让消费者舒心选车、安心决策。

我跟阿维塔的成都投资人聊了一会儿，作为首批并且是第一家入驻的品牌，如何来看待这种新模式？

他表示，“我觉得实际上这个地方用户能用一种平和的，更加客观的客观视角去了解这个行业。我觉得，第一个它能促进对新能源、甚至包括对智能驾驶科技等等，都会有更加好的一个接收，科普教育环节。”

除了品牌入驻，开幕当天宁德时代后市场服务品牌“宁家服务”也正式发布。

宁家服务在国内首批设置112家专业的售后服务站点，并搭建了完善的人员培训体系，为用户提供专业服务，包括但不限于电池基础保养、健康检测以及移动救援等。全面保障新能源车主的用车体验，让用车生活无忧。

此外，8月10日宁德时代小程序正式上线。针对新能源车主，该小程序提供充电网络查询、看车、选车、用车和新能源研学等服务。通过开拓线上渠道，宁德时代为用户提供高效、便捷、高质量、多维度的服务。

“抓娃娃”

我比较关心的一个问题是，这个To C的宁德时代新能源生活广场，如何COVER掉成本呢？

毕竟，如果不卖车的话，这么大规模的生活广场，每年光维持的固定成本就相当高。再加上30多人的专家团队的人工成本等等。虽说青白江政府肯定是有相应的政策扶持，但是，这个全新的模式怎么运营还是非常值得探讨的。

这次我没能得到答案。这个也正常。毕竟，一种新的模式，需要时间来回答。

不过，这次的生活广场开幕，实际上能看到宁德时代的愿景和方向。也再次确定了“宁德时代不造车、不卖车”。确实，宁德时代所图的，不是造车，也不是卖车，而是将整个生态链条打通和连接起来。

确切地说，除了过硬的产品和极致的成本控制，宁德时代正尝试打造其第三条护城河：抢占用户心智。

抢占用户心智是商业竞争的最终战场，创造和塑造新的认知对企业未来的成功至关重要。而宁德时代的“To C”战略就是基于这样的理念，目的，也在于通过“To C”来驱动“To B”。

比如，最近有部很火的电影《抓娃娃》，就是老话说的“从娃娃抓起”。宁德时代也想到了这点。

在参观时，我们就看到了宁德时代举办的首次新能源科普小课堂。听众都是小朋友，很认真地听着成都七中初中学校信息科技中心副主任夏小刚的介绍，很踊跃地举手回答问题。这些小朋友长大以后，对于宁德时代和新能源的认知，将是非常牢固的。当然，车企里面理想也是同样在这么做。

据介绍，这个小课堂将在新能源生活广场将定期举办。届时，生活广场将邀请新能源、生态环保等领域的专家和名人现场开课，分享汽车、电池、环保、零碳等主题的新能源知识。

按照宁德时代的设想，新能源小课堂将以通俗易懂的方式，让所有年龄段的消费者都能轻松学习和探索新能源的奥秘。

毕竟，能源转型大势所趋。这次，宁德时代能源生活广场得到了成都市政府以及青白江区政府的大力支持，并将通过丰富的场景、专业的服务、极致的体验，深度链接车企与新能源消费者，开启“全新”的新能源生活。而宁德时代的C端战略效果如何，一句话，需要时间来验证。

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